El error «Error de activación del producto» puede ocurrir en cualquier versión de Microsoft Office, ya sea 2010, 2013, 2016, 2019 o 2021. ¿Por qué ocurre este error y cómo solucionarlo?
En primer lugar, es importante aclarar si anteriormente habías activado Microsoft Office o si estabas utilizando una versión de prueba (trial) de la aplicación. Analizaremos todas las posibles situaciones en este artículo.
1. Período de prueba: Después de descargar e instalar Microsoft Office, se te otorga un período de prueba de 30 días. Durante este período, puedes utilizar todas las funciones de la aplicación sin restricciones. Sin embargo, una vez que finaliza el período de prueba, debes ingresar una licencia de activación. Si no tienes una licencia, puedes adquirirla en nuestro catálogo desde 7 €. La entrega de la licencia es instantánea y se envía automáticamente a tu correo electrónico.
Una vez que tengas la licencia, simplemente ingrésala en la aplicación para activarla.
2. Utilizaste una versión pirata preactivada de manera no legítima o activaste la aplicación con herramientas de bypass de activación: Este método de activación no solo es ilegal, sino también poco confiable. Este tipo de activaciones suelen «caducar» debido a antivirus o al propio sistema de protección de Windows. Además, si utilizaste activadores KMS piratas, estos suelen dejar de funcionar por sí solos.
Para evitar estos problemas en el futuro y activar tu Microsoft Office de manera permanente, necesitarás una clave de producto . Puedes adquirirla en nuestro catálogo. Además, recomendamos encarecidamente utilizar únicamente instaladores originales de Microsoft Office, que puedes descargar en nuestro sitio web.
3. La aplicación ya había sido activada con una licencia oficial, pero ahora muestra este error: En este caso, intenta las siguientes soluciones:
– Verifica que la fecha, hora y zona horaria estén configuradas correctamente en tu PC. Una configuración incorrecta puede afectar la sincronización con los servidores de Microsoft.
– Intenta actualizar tu aplicación de Microsoft Office. Acepta todas las actualizaciones disponibles. Puedes hacerlo desde cualquier aplicación de Office, como Excel => Menú «Archivo» => Cuenta => Actualizaciones.
– Intenta ejecutar la aplicación como administrador y verifica la activación.
– Verifica si estás utilizando un proxy o una aplicación para cambiar tu dirección IP. Estas herramientas también pueden causar este error.
– Intenta activar la aplicación por teléfono; la llamada es gratuita. Instrucciones para activar por teléfono en diferentes versiones: Office 2010, Office 2013, Office 2016, Office 2019, Office 2021.
Si ninguna de estas soluciones funciona, contacta al vendedor de tu licencia. O bien, puedes adquirir una nueva licencia en nuestro catálogo para tu versión de Microsoft Office.
