Si encuentras un error durante la activación estándar por internet en Microsoft Office 2013 Pro Plus, este tipo de errores pueden ocurrir en ocasiones. En tales casos, se recomienda activar Microsoft Office por teléfono.
Haz clic en «Atrás» y selecciona la opción «Activar este software por teléfono».
En la ventana de activación por teléfono, selecciona tu país en el menú desplegable. En este ejemplo, elegiremos «Reino Unido».
Cuando te lo solicite durante la llamada, presiona 1 para aceptar la grabación de la llamada. Luego, presiona 3 para la activación de Microsoft Office, seguido de 1, e ingresa los dígitos proporcionados por el sistema automatizado como se indica en el paso 2, similar a la captura de pantalla anterior. (¡Atención! Debes ingresar tu código de instalación, que aparece en la ventana de activación de tu programa. En nuestra captura de pantalla a continuación, esto es un ejemplo.)
Después de ingresar los dígitos en el sistema automatizado, te preguntará en cuántas computadoras se ha instalado la clave: responde «Cero».
Ahora, el sistema automatizado te proporcionará los dígitos de respuesta para ingresar en los campos de la A a la H. Si ingresas todo correctamente, Office debería activarse con éxito.
Si no tienes una clave de producto válida para Microsoft Office 2013, puedes adquirir una en nuestra tienda en la siguiente página.
¿De qué otra manera puedes activar tu producto? Método de activación adicional
Activación por teléfono en modo de texto:
– Visita la página de activación para iniciar la activación por teléfono en modo de texto de manera automática.
Pasos:
1. Ingresa la dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar el producto en nuestro sitio web.
2. Introduce el código de instalación (IID) de tu ventana de activación por teléfono y haz clic en el botón «Iniciar».
3. Recibirás un código de confirmación que consta de 8 bloques etiquetados de la A a la H, cada uno con 6 dígitos.
4. Ingresa estos dígitos en tu ventana de activación por teléfono para completar el proceso de activación.
