A veces, durante la activación estándar en línea, pueden aparecer varios errores. En tales casos, el soporte técnico oficial de Microsoft recomienda activar el producto MS Visio por teléfono, la llamada es gratuita. Esta instrucción es adecuada para cualquier versión de Microsoft Visio. Instrucciones paso a paso para hacerlo:
1) Primero, debe tener la licencia de activación. Si aún no la tiene, puede adquirirla en nuestra tienda en línea en la siguiente página.
2) Instale Visio en su computadora. Después de la instalación y al ingresar la licencia, puede aparecer la siguiente ventana. Como se sugiere en el segundo párrafo de la captura de pantalla, si aparece este error, la solución es activar Microsoft Visio por teléfono
3) Regrese atrás y seleccione la opción de activación por teléfono.
4) En la siguiente ventana, en el menú desplegable, seleccione su país de residencia en el paso 1.
— Al llamar, presione 1 para aceptar la grabación de la llamada, luego presione 3 para activar Project, luego presione 1 e ingrese los dígitos al robot (del paso 2 en la imagen a continuación).
¡Nota! Debe ingresar su ID de instalación, que es específico para la ventana de activación por teléfono de su programa. La captura de pantalla a continuación es un ejemplo.
Después de ingresar los dígitos al robot, le preguntará en cuántas computadoras ya se ha instalado la licencia. Responda «cero».
— Luego, espere los dígitos de respuesta del robot, que deberá ingresar en los campos de la A a la H y activar Project.
Adicionalmente, puede activar de forma independiente en modo de texto sin una llamada utilizando nuestro servicio en línea GET CID, en la siguiente página.
Pasos:
1. Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó al comprar el producto en nuestro sitio web.
2. Ingrese el código de instalación (IID) de su ventana de activación por teléfono, luego haga clic en el botón «Iniciar».
3. Recibirá un código de confirmación que consta de 8 bloques etiquetados de la A a la H, cada uno con 6 dígitos.
4. Ingrese estos dígitos en su ventana de activación por teléfono para completar el proceso de activación.